Les astuces pour remercier ses bénévoles

Il y a au moins deux conséquences directes au fait de valoriser vos bénévoles :

• Le bénévole valorisé se sentira en confiance et il y a de fortes chances pour que son engagement s’en trouve renforcé et reconduit.
• Cela créera des émules et d'autres personnes auront à cœur de s'investir.

Beaucoup d’associations placent l'engagement bénévole autour du maître mot « convivialité ». Cependant, ce mot prend une réelle dimension chez celles qui savent justement valoriser leurs bénévoles. Notez toutefois que tout le monde ne peut pas s’engager au même niveau (pas la même somme de temps à consacrer, moins de compétences, etc.). Il ne faut donc pas oublier de valoriser ceux qui en font moins, mais qui sont tout de même présents dans la vie de votre association / organisation.

Ok, mais valoriser ses bénévoles, ça veut dire quoi ?

Il s’agit de trouver un moyen de les remercier. Il y a quantité de façons de le faire, et un simple merci est déjà un geste en soi. Donc dire merci, oui, mais pas seulement.
Nous vous proposons quelques idées afin de remercier vos bénévoles :

“Soyez attentifs à leur bien-être”

• Remettez-leur un vêtement (Ex. : t-shirt exclusif, bonnet …) à l'image de votre organisation.
• Mettez-leur à disposition un espace dédié (centre des bénévoles par exemple) convivial et adapté : climatisation l’été et chauffage l’hiver, espaces détente et repos, café et boissons fraîches, mais également des équipements tels que TV, chargeurs de téléphone en libre-service, du wifi gratuit et illimité, des jeux à disposition...
• Rédigez un courrier personnalisé soulignant la contribution de la personne, ou encore pour des occasions spéciales (anniversaires, maternité).
• Proposez-leur une alimentation de qualité et adaptée à leurs besoins (boissons chaudes ou boissons fraîches, repas consistants...).
• Offrez-leur des billets et des invitations pour votre événement ou pour un autre événement quelconque.

“Mettez-les en avant”

• Confiez des responsabilités à un ou plusieurs de vos bénévoles si vous sentez qu’ils sont investis et qu’ils ont les qualités requises.
• Inscrivez-vous dans une démarche d'amélioration continue participative. Prenez en compte les idées et les retours des bénévoles.
• Réalisez une vidéo dans laquelle vous mettez en lumière les activités qu'ils réalisent puis postez-la sur vos réseaux sociaux ou sur votre site internet (interviews, portraits …).
• Lorsque vous communiquez sur les actions et événements de votre association, insistez sur l'engagement de vos bénévoles.
• Évoquez l’engagement de vos bénévoles lorsque vous êtes en face d’eux, en Assemblée Générale, etc.

“Faites la fête”

• Conviez vos bénévoles à un moment chaleureux, convivial (repas, soirée dansante...).
• Organisez une soirée de remerciements post événement (Ex : barbecue en été ou cocktail en hiver).

“Apporter votre aide pour leurs projets futurs”

• Rédigez une lettre de recommandation qui aidera le bénévole dans ses autres projets.
• Organisez des formations ou ateliers à vos bénévoles et soyez acteurs du développement de leurs compétences.

Nous sommes convaincus que vous saurez faire preuve d'imagination pour remercier et valoriser les bénévoles qui rendent l'impossible possible.